ZWROTY
1: W przypadku wszystkich zwrotów produktów konieczne jest, aby były one w oryginalnym stanie, nieużywane i zwrócone w ciągu 14 dni od daty wysłania zamówienia.
2: Jeśli chcesz wymienić produkt na ten sam produkt w innym kolorze lub innym wzorze, skontaktuj się z nami w celu potwierdzenia jego dostępności.
3: W przypadku wymiany-zwrotu produktów z Cypru i reszty świata koszty transportu pokrywa w całości Klient.
4: Ze względów higienicznych nie dokonuje się zmian ani zwrotów wszystkich akcesoriów.
5: W przypadku wątpliwości co do stanu zwracanej odzieży, opinia wyspecjalizowanego personelu BAGTOBAG pomoże Państwu w sprawdzeniu przedmiotu, aby uniknąć nieuzasadnionego zwrotu zużytych lub uszkodzonych produktów.
Zmiany można dokonać w następujący sposób:
1: U Ciebie WYMIANA (ręka w rękę) z kurierem, który dostarczy wybrany przez Ciebie nowy numer lub wzór.
2: Odbierz, dokonując WYMIANY w najbliższym sklepie kurierskim w Twojej okolicy.
– Jeżeli nie chcesz wymienić produktu/produktów na inny, daj nam znać, abyśmy mogli zwrócić Ci kwotę zakupu
– Aby wysłać paczkę, skontaktuj się z firmą kurierską, która dostarczyła Ci paczkę, stwierdzając, że jest to zwrot do firmy TORBA, aby otrzymać przesyłkę zwrotną i rozpocząć proces.
Wszystkie produkty muszą zostać zwrócone w oryginalnym stanie.
OSTROŻNOŚĆ:
W przypadku, gdy klient będzie musiał zwrócić paczkę drugi raz z rzędu, zostanie naliczona opłata w wysokości 5 € za koszty przesyłki kurierskiej.
Zwrot pieniędzy
– Jeśli nie chcesz wymieniać produktu z zamówienia, skontaktuj się z nami, aby poprosić o zwrot kwoty zakupu.
– Zwrot produktu pokrywa Klient.
– Poinformujemy Cię jak tylko otrzymamy Twoją przesyłkę i wtedy sprawdzimy jej status.
– Jeśli produkt jest w oryginalnym stanie, prośba o zwrot pieniędzy zostanie rozpatrzona pozytywnie, a my przekażemy kwotę zwrotu na wskazany przez Ciebie rachunek bankowy w ciągu 5 dni.
– W przeciwnym razie, jeśli produkt nie będzie w oryginalnym stanie, poinformujemy Cię o niemożności zwrotu pieniędzy.
– Zwrot następuje w wysokości wartości produktów.
– Zwrot produktów pokrywa Klient.